Gestione di clienti e interventi in un unico posto
Un unico sistema che raccoglie richieste da telefono, WhatsApp e sito, tiene lo storico di ogni cliente e impianto, pianifica gli interventi e automatizza follow-up e manutenzioni — così niente si perde tra appunti e cantieri.
Valuta questo caso — analisi gratuitaIl problema
Le richieste arrivano da ovunque: una telefonata, un messaggio WhatsApp con la foto di un quadro, un modulo dal sito, un biglietto lasciato in cassetta. Senza un unico punto di raccolta, ogni canale ha la sua memoria separata — e i richiami (il materiale da ordinare, la manutenzione annuale, la garanzia da onorare) dipendono da chi se li ricorda. Con i volumi di una ditta attiva, qualcosa si perde sempre.
Come lo affronta l’AI
Un gestionale per il field service unifica clienti, impianti e interventi in un’unica scheda: ogni contatto, sopralluogo, intervento e foto è nello stesso posto, con lo storico completo dell’impianto. Sopra ci lavorano le automazioni: pianificazione degli interventi, promemoria di manutenzione, follow-up per i materiali ordinati. Smetti di tenere tutto a mente e vedi, per ogni cliente, qual è il passo successivo.
Come funziona
Un’unica scheda cliente/impianto
Telefono, WhatsApp e sito confluiscono in un solo profilo, con storico di interventi, foto dei quadri e documenti dell’impianto.
Agenda e squadra organizzate
Gli interventi si pianificano su un calendario condiviso con la squadra, con l’indirizzo e la descrizione del lavoro già allegati.
Manutenzioni e follow-up automatici
Manutenzioni programmate e richiami partono da sé secondo regole definite, senza dipendere dalla memoria di nessuno.
Su cosa interviene
- Richieste che arrivano da canali diversi e scollegati
- Interventi di manutenzione dimenticati
- Storico dell’impianto frammentato tra appunti e foto sul telefono
- Pianificazione della squadra fatta a voce e sul momento
Quando ha senso
Ditte di elettricisti e piccole squadre che ricevono richieste da più canali e vogliono un solo posto dove gestire clienti, impianti, agenda e manutenzioni.
Lo strumento che consigliamo
Gestione interventi
Jobber
Jobber è un software di field service management pensato per le attività di servizi tecnici e artigiani (impiantisti, elettricisti, idraulici): gestisce clienti, agenda, interventi, preventivi e pianificazione della squadra da un’unica app, anche da telefono in cantiere. È usato da decine di migliaia di piccole imprese di servizi.
Per l’elettricista: Per un elettricista è il posto unico dove tenere clienti, impianti e interventi: unifica le richieste dai vari canali, pianifica i sopralluoghi, tiene lo storico di ogni impianto e fa partire promemoria e manutenzioni automatiche. È internazionale: per la fattura elettronica italiana si abbina a un gestionale fiscale locale.
Altre soluzioni
Centralino AI
Un assistente vocale AI che risponde al telefono quando sei su una scala, dentro un quadro o fuori orario, capisce la richiesta in italiano naturale, riconosce le urgenze e raccoglie i dati per un preventivo — così nessuna chiamata (e nessun lavoro) va persa.
Preventivi rapidi
Dalla richiesta al preventivo inviato in tempi brevi, con solleciti automatici a chi non ha ancora risposto: il lavoro va spesso a chi preventiva per primo, non a chi costa meno.
Ridurre gli appuntamenti saltati
Conferme e promemoria automatici via SMS, WhatsApp ed email per sopralluoghi e interventi, così gli appuntamenti fissati diventano appuntamenti davvero rispettati — e non mezze giornate bloccate a vuoto.
Scopri da dove conviene iniziare con l’AI nella tua attività
Un’analisi gratuita e senza impegno: raccontaci com’è la tua attività e il problema che pesa di più, ti diciamo — onestamente — qual è il primo passo che ha senso per te.